Terima kasih informasinya dokter, mungkin saran saja kalau memang di aloshop tidak tersedia, jangan dicantumkan supaya pasien tidak berharap obatnya ada padahal diperesepan tidak ada obatnya. Seperti contoh pasien biasa menggunakan blocand 16 mg, dan di aloshop ada obat tersebut, sementara di resep elektronik tidak tersedia (tidak muncul nama obat dengan dosis yg diminta). Kalau memang tidak tersedia mungkin bisa ada pilihan beli di apotek terdekat dengan membawa resep obat tersebut. Selain itu tidak semua pasien beli secara online, dimana yg di luar jangkauan apotek kerjasama juga tidak beli secara online.

Bila saya seorang pasien yang menerima subtitusi obat yang tidak sesuai dengan obat yang diresepkan dan dijelaskan oleh dokter yang memberi pengobatan maka sebagai seorang yang awam dalam bidang kedokteran, akan banyak pertanyaan  dan reaksi yang timbul dalam benak saya:

1. Apakah khasiat obat ini benar-benar sama. Meskipun dokter pemeriksa mungkin sudah menjelaskan kemungkinan obat yang diberikan diganti dengan obat lain yang sejenis namun saya akan tetap merasa ragu apakah obat pengganti memiliki khasiat yang benar-benar sama dengan merek yang diresepkan oleh dokter. Apalagi kalau saya telah terbiasa mengkonsumsi atau menggunakan obat yang diresepkan oleh dokter untuk jangka waktu yang cukup lama dan merasa cocok dengan obat tersebut, maka secara psikologis, penggantian obat dengan merek atau kemasan yang lain akan sangat mempengaruhi  suasana psikologis hati saya dan kemungkinan akan berpengaruh terhadap penyembuhan penyakit saya. 

2. Kenapa obat yang diresepkan diganti oleh apotek. Kenapa Apotek tidak berusaha menyiapkan obat yang diresepkan oleh dokter. Apakah obat yang diresepkan dokter telah habis terjual atau apotek mau mencari keuntungan untuk melariskan obat lain yang kurang laku, atau mau menghabiskan obat yang akan segera kadaluarsa? atau, pihak apotek bermain mata dengan distributor obat tertentu? kenapa juga dokternya oke-oke saja bila obat yang resepkan diganti begitu saja oleh apotek.

3. Menyalahkan obat pengganti. Bila proses penyembuhan lambat atau lebih lama dari harapan maka saya yakin obat penggantinya tidak cocok untuk saya, dan bila timbul gatal-gatal, mual atau penyakit yang bertambah berat maka saya akan merasa bahwa obat pengganti yang diberikan oleh apotek memiliki efek samping yang banyak dan karena itu saya akan menghubungi kembali dokter pribadi saya untuk memberi obat yang pertama kali diresepkan oleh dokter.

4. Saya mungkin akan kurang patuh minum obat. Saya yakin obat pertama yang diresepkan oleh dokter akan lebih bermanfaat daripada obat pengganti yang diberikan oleh apotek, karena itu saya akan coba minum satu atau dua tablet saja dahulu dan bila tidak ada perubahan akan  segera saya hentikan. 

5. Saya akan mengganti dokter atau berkonsultasi dengan dokter lainnya. Saya mungkin akan berpikir untuk mengganti dokter lain saja karena dokternya iya-iya saja obatnya diganti oleh apotek sedangkan kondisi saya sepertinya tidak ada perobahan. saya akan mencoba dokter lain saja yang bukan dari Alomedika.

Terima kasih